Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Veja como protegemos seus dados.
O BomFrios Mercado está comprometido com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais:
- Nome completo (formulário de contato)
- Endereço de e-mail (formulário de contato e autenticação administrativa)
- Número de telefone (formulário de contato)
- Assunto da mensagem e conteúdo da mensagem (formulário de contato)
2. Dados de Navegação:
- Identificador de sessão (não é seu endereço IP real, mas um código para distinguir sua visita)
- Tipo de navegador e informações do dispositivo (User Agent)
- Páginas visitadas em nosso site
- Termos de busca utilizados no site
- Elementos e links clicados
- Data e hora dos acessos
3. Dados de Autenticação:
- Para acesso à área administrativa, coletamos nome completo e e-mail via plataforma de autenticação do Google (Base44)
- Função/permissão de usuário (apenas para administradores)
4. Dados de Candidatura (Coletados ao preencher o formulário "Trabalhe Conosco"):
- Nome completo
- Sexo
- Idade
- Data de nascimento
- Endereço completo (CEP, Rua, Bairro, Cidade, Estado)
- Informações de contato (DDD, Telefone, E-mail)
- Status de Pessoa com Deficiência (PCD) ou Aposentado
- Grau de escolaridade
- Cargo pretendido
- Experiências profissionais (Nome da empresa, Cargo, Período de entrada/saída, Se emprego atual, Descrição das atividades)
- Arquivo de currículo anexado
- Aceite da política de privacidade (para consentimento)
- Responder às suas mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Processar e avaliar sua candidatura a vagas de emprego, verificando suas qualificações e experiências para as posições disponíveis
- Entrar em contato para agendamento de entrevistas, feedback sobre o processo seletivo ou para futuras oportunidades que correspondam ao seu perfil
- Operar e melhorar nossos serviços de chatbot e assistente de receitas "Dona Maria", processando suas perguntas e gerando respostas relevantes através de inteligência artificial
- Analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário, identificando páginas mais populares e termos de busca mais utilizados
- Garantir a segurança e funcionalidade do site
- Cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo aquelas relativas a processos de recrutamento e seleção
- Enviar informações sobre ofertas e promoções (apenas se você consentir)
Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de serviços de inteligência artificial (Large Language Models) para processar suas interações com o chatbot "Dona Maria" e a ferramenta "Dicas & Receitas IA". Nenhuma informação pessoal identificável (como seu nome ou e-mail) é compartilhada com esses provedores para essas interações
- Com a plataforma Base44, que hospeda nosso site e gerencia o armazenamento seguro de seus dados e a autenticação de usuários
- Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam nas operações do site (serviços de e-mail, análise de dados)
- Os dados de candidatura são acessados apenas pela equipe de Recursos Humanos e gestores envolvidos nos processos seletivos, garantindo a confidencialidade das suas informações
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
Dados de Candidatura: Manteremos seus dados pessoais coletados no formulário de candidatura por um período de até 24 meses após a conclusão do processo seletivo para o qual você se candidatou, ou a partir da data de envio da sua candidatura espontânea. Esse período nos permite considerá-lo para futuras oportunidades e cumprir com obrigações legais. Após esse período, seus dados serão descartados de forma segura, a menos que haja uma base legal para mantê-los por mais tempo (ex: contrato de trabalho).
Dados de Contato: Mensagens enviadas pelo formulário de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e para fins de histórico de atendimento.
Dados de Navegação: Dados analíticos são mantidos por períodos limitados para análise de desempenho do site e melhorias na experiência do usuário.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso restrito e monitoramento contínuo de nossos sistemas. Os dados de candidatura são tratados com confidencialidade especial, sendo acessados apenas por profissionais autorizados do nosso departamento de Recursos Humanos.
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre como seus dados são tratados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Solicitar a transferência de dados a outro fornecedor
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
- Informação: Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento quando baseado no legítimo interesse
Utilizamos cookies e outras tecnologias de armazenamento (como o armazenamento local do navegador) para melhorar sua experiência de navegação e para o funcionamento adequado do site.
Tipos de tecnologias utilizadas:
- Cookies de Autenticação: Usados pela plataforma Base44 para gerenciar o login na área administrativa
- Armazenamento Local: Usado para salvar sua "Lista de Compras" diretamente no seu dispositivo, permitindo acesso mesmo após fechar o navegador. Você pode limpar esta lista a qualquer momento pelas configurações do seu navegador
- Armazenamento de Sessão: Utilizado para um identificador de sessão temporário para fins de análise de tráfego, sem coletar dados pessoais identificáveis
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Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Última atualização: Janeiro de 2025